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为顾客服务就像谈恋爱,付出真心真情真义是关键——「玉玄宫科技2020工作启动大会」经销商分享之一

发表时间:2020-08-01 09:21

  「精英携手,共创未来」7月24——26日,由世界中医非药物疗法联合会,佛山玉玄宫科技股份有限公司联合举办的「玉玄宫科技2020工作启动大会」圆满闭幕。来自广东、湖南、广西、江西、湖北五省的首批中医非药物疗法推广基地的加盟商及其经理,以及玉玄宫科技高层管理人员等,接受了为期三天的「中医非药物疗法慢性病健康管理」系列培训:文化精要讲解、营销模式分析、管理模式解析等,并进行了深入探讨和交流。

  会议座谈期间,各位加盟商们多次对「如何做好2020年工作的思路和方法」等内容,侃侃而谈,掏心窝子般把自己多年的经营经验,营销经验等进行了分享和总结。


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  会议如期结束时,参会人员纷纷表示不虚此行,收获满满,更有加盟商深知后疫情期间来一趟玉玄宫科技不容易,请求多留一天,多学习一天。

  回顾大会精彩内容,虽有太多内容笔墨无法表述清晰,且屏幕前的阅读不如现场积极参与互动来的直接并具有冲击力,但也可以从字里行间,感受一二,为此,陆续推出部分内容,以飨读者君!

  玉玄宫科技惠州健康院林德梅总经理,加盟玉玄宫科技四年以来,生意越做越兴隆。在分享自己的经验时,她说她是紧跟玉玄宫科技中医非药物疗法大方向不变的情况下,依据自身性格及顾客环境特色,总结出了自己能更好的服务顾客的一点经验心得,核心是「为顾客服务就像谈恋爱,要付出真心真情真义」。


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  以下内容为林德梅总经理的经营经验分享

  新顾客刚到我们店面,由于不了解玉玄宫科技,他们内心多少是有些恐慌、不安等情绪的,那么怎样打消顾客的不良情绪呢,这就像谈恋爱,彼此刚认识不熟悉时,要给彼此一个了解的过程。

  比方说,顾客第一天到店内,我们只需让顾客体验仪器,让他对玉玄宫科技的产品有个直观的了解就好。顾客第二天到店内,我们可以帮顾客检测一下微循环,看看顾客身体的整体状况如何,同时制定一项应该为顾客增加哪些顾客没有来得及告诉我们,但通过检测仪检测出的隐性病情的调理方案。顾客第三天到店,我们可以根据顾客当天的身体状况,建议顾客如何改进调理方案,以及调理多少疗程比较适合等的建议。

  在这三天时间里,我们在与顾客交流的过程中,需要了解顾客真正的健康需要点在哪里,以及如何更好的为他们解决,只有真心真情想要为顾客解决了他们身体上的问题,多方请教并想办法去做,当顾客的问题解决了一部分,他们身体舒服了,气色好起来了,才能证明我们的服务做到位了。

  不要怕付出的多,当我们真正为顾客着想的时候,顾客是能够感受到的,就像两个人恋爱,是不是真心,对方一定能感受得到。我们对待顾客也一样,当顾客感受到我们的真心真情真义,他们才愿意与我们交心,也才会更愿意多些了解玉玄宫科技的产品,并进一步信任我们,愿意给说出一些他们不愿意说的身体疾病等,这将有助于我们进一步去帮助顾客解决他们更多的健康方面的问题。就像双方「恋爱」的热度,有了进一步升温,那么我们的服务就做到位了。

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文章分类: 企业动态
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